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武汉通报5月双评议情况 公交景区街道系统排名后3位

发布时间:2022-08-03 点击数:

  楚天都市报极目新闻讯(记者王荣海 通讯员武治庸 实习生季智聪 曾秋云)6月20日,武汉市治庸办通报5月“双评议”情况。5月1日至5月31日,“武汉评议”平台和“好差评”系统共收到不满意评价371件。经调查,认定属实152件,不属实并予以撤销219件,42名相关责任人受到问责处理。

  系统综合排名前三:园林和林业、商务、退役军人事务;后三名为:公共交通、旅游景区、街道,街道系统因违反评议工作纪律,服务态度差、处理群众诉求不及时、不到位问题,排名倒数第一。系统综合排名后三数据分析,多名群众反映向硚口区长丰街、汉阳区建桥街、黄陂区三里桥街投诉的问题长期得不到解决;群众反映硚口区荣华街、武昌区南湖街工作人员与群众沟通时服务态度差。多名群众反映木兰清凉寨景区下山步行道路无护栏和安全提示标示,存在安全隐患;群众反映在野村谷景区游乐项目游玩时票价优惠标准不一致;群众反映在姚家山景区购票时无法现场提供发票;群众反映武汉科技馆工作人员服务态度差。多名群众反映部分地铁站点工作人员、公交车驾驶员服务态度差;群众反映部分地铁站点厕所环境卫生差。

  武汉市治庸办还公布了不满意评价数量较多的参评单位,分别是:硚口区古田街综合执法中心、木兰清凉寨景区、武昌区黄鹤楼街综合执法中心、野村谷景区、硚口区荣华街公共安全办公室、武昌区行政审批局经济类审批科、江夏区市场监管局青龙市场监管所。

  武汉市治庸办还公布了一批不满意问题典型案例。市民反映武昌区中南路街公共安全办公室违反评议工作纪律。经查,该问题属实。该办公室未执行“双评议”参评标识张挂规范,香港六合内部透服务群众主要办公场所均未张挂参评标识;未严格执行应录尽录要求,未将行政执法类事项录入“武汉评议”平台,存在漏报问题。针对上述问题,中南路街给予该办公室“双评议”录入员胡某诫勉处理,给予负责人王某某批评教育处理。